Värde ej angivetIngen sista dag
CRM systemstöd för kundrelationshantering
Ingen sista dag
Sammanfattning
Göteborgs Stad, Intraservice söker ett CRM-system för kundrelationshantering för att effektivisera arbetet med kundinteraktioner och information samt stärka systematisk kundhantering inom staden. Budgeten är cirka 8 miljoner SEK. Upphandlingen genomförs via förhandlat förfarande med föregående annonsering, vilket betyder att endast inbjudna leverantörer kan lämna anbud. Någon officiell deadline är ännu inte angiven, så intresserade bör följa upp med upphandlaren för tidsplan.
Beskrivning
Upphandlingen avser ett systemstöd för kundrelationshantering (CRM), med syftet att effektivisera det dagliga kundrelationsarbetet med tillhörande interaktioner och information och stärka Intraservices förmåga till systematisk kundrelationshantering som stödjer visionen av strategiskt partnerskap i staden. Målet är en sammanhållen, enkel och säker kundrelationshantering för effektiv samverkan och samordning av digital förvaltning och utveckling inom Göteborgs Stad och Intraservice.
- Upphandlande myndighet
- Göteborgs Stad, Intraservice
- Region
- Hela EES
- Förfarande
- Förhandlat förfarande med föregående annonsering
- Uppskattat värde
- 8 000 000 SEK
- Sista anbudsdag
- Ingen sista dag
- Publicerad
- 19 oktober 2026
- Annonsnummer
- 725706-2026
CPV-koder
Liknande upphandlingar
- 40 000 000 SEK27 dagar kvar
- 8 000 000 SEK9 dagar kvar
- 398 000 000 SEKIngen sista dag
- 1 800 000 000 SEK36 dagar kvar